Informationen zum Versand

Vorgehensweise:
Legen Sie sich die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Am Ende Ihrer Bestellung werden Ihnen die Versandkosten angezeigt. Der Gesamtpreis für die bestellten Waren und alle zusätzlich anfallenden Kosten, wie z. B. Nachnahmegebühren (wenn gewählt), werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt. Bei Fragen können Sie uns unter 03504-62572-50 erreichen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde oder in der Artikelbeschreibung festgehalten ist, gilt bei allen Arten von Kaminen, Schornsteinsystemen und Pufferspeichern der Speditionsversand.

Bei Zubehör wie z.B. Warmlufttauschern oder Ofenrohren fällt einmalig der angegebene Versandpreis der Deutschen Post von i.d.R. 5,90 Euro an, egal wie viele Einzelteile Sie bestellen.

Wichtige Informationen zur Lieferung:

  • Wir versenden ausschließlich versichert
  • Transportschäden unbedingt direkt beim Spediteur quittieren lassen, wir haben sonst keine Möglichkeit, bei der Spedition Schadensersatzforderungen geltend zu machen

Im Paketservice arbeiten wir ausschließlich mit DHL. Wir haben dadurch die Möglichkeit, Ihnen einen zuverlässigen und kontrollierbaren Versand gewährleisten zu können. Darüber hinaus gibt es kaum einen Partner, der Samstag-Zustellungen ohne Aufpreis anbietet. Sollten Sie mal nicht zu Hause sein, hinterlässt der Paketfahrer einen Vermerk, dass Ihr Paket in der nächstgelegenen Filiale abgeholt werden kann. Sie haben dadurch die Möglichkeit, flexibel zu sein und Ihre Ware noch am selben Tag abzuholen.

Bei unseren Speditionsgütern setzten wir auf unseren langjährigen Partner Rhenus & Hellmann. Sie werden von den Disponenten in Ihrem Wohngebiet grundsätzlich telefonisch kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren, damit die sichere Zustellung gewährleistet werden kann. Durch die Anbindung an die Systemalliance und Systemplus haben wir mit Rhenus & Hellmann GmbH & Co. KG einen zuverlässigen und breit aufgestellten Partner mit einem sehr guten Preis- Leistungs-Verhältnis für uns gewinnen können. So haben wir in Deutschland durchschnittliche Lieferzeiten von 3 Tagen und können Ihnen einen Großteil unseres Angebotes versandkostenfrei anbieten.